FAQ

Ada Diskon gak Kalau Pesen Banyak
Harga sesuai dengan yang tertera di website, Untuk pemesan jumlah banyak berlaku potongan harga dan jumlah potongan harga besarannya berbeda-beda

Barang Ready Gak Ya ?
Barang yang kita sediakan umumnya adalah sistem pesan lalu proses, tetapi ada beberapa barang yang selalu ready stock, sisanya adalah barang yang kita buat jika ada pesanan.

Lama Proses Pembuatan Berapa Hari ?

Rata -rata lama proses adalah 14 hari, bisa kurang bisa lebih, lama proses terantung juga deal antara jogjasovenir dan pembeli

Bisa kirim ke luar jogja
Bisa

Ada gratis ongkir
Untuk beberapa souvenir gratis ongkir kita berlakukan untuk area jogja (dalam ring road)

Lokasi saya di Batam, berapa ongkos kirim nya
Ongkos kirim berbeda-beda sesuai dengan lokasi dan berat dari souvenir, anda dapat melakukan cek ongkos kirim di link ini atau anda bisa tanya kepada kami di nomor kontak yang tertera

Kirimnya Pakai Kurir Apa Ya ?
Pengiriman melalui jasa kurir yang ada di jogjakarta, dan pastinya ada juga di kota anda.

Sebaiknya pesen souvenirnya berapa hari sebelum acara ?
1 bulan atau 2 bulan sebelumnya mungkin, untuk acara seperti pernikahan lebih baik pilih waktu agar tidak terlalu mepet.

Bisa pesan souvenir kak ? Acaranya Minggu depan
Mohon Maaf untuk pemesanan mendadak kita pastikan dulu lokasi dengan barang yang dipesan, jika dikira antara proses produksi dengan lama pengiriman terlalu mepet kita tidak dapat memenuhi pesanan

Bisa kirim lewat Indah Cargo / Wahana atau kurir lain gak ?
Bisa, menurut pengalaman akan lebih mudah pengiriman barang jika anda pernah menggunakan jasa pengiriman tersebut

Saya Masih Ragu Transaksi dengan JogjaSovenir, Soulisnya gimana ?
Gpp mas / sis, kita juga membuat akun di tokopedia dan bukalapak untuk anda yang masih ragu dengan kami, sistem dari tokopedia / bukalapak adalah seperti rekenin bersama, pembeli pasti akan menerima barang pesanan, jika tidak maka uang akan kembali.

Kemasannya pakai kayu tidak?
Kemasan souvenir kami sesuaikan dengan jenis souvenir, untuk barang pecah belah pastinya kami sertakan dengan paking kayu

Pesanan masih bisa di Cancel ?

Selama pesanan belum masuk proses produksi masih bisa cancel, mohon maaf jika sudah diproduksi sudah tidak bisa dicancel, toleransi cancel adalah 1-2 hari dari DP awal